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时间:2019-10-03 23:26       来源: 恩佐娱乐

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  不管什么类别的产品并不是完美的,店员在向意向购买者介绍童装与推荐产品时,需根据各类童装产品的不同,详细指出其优点与缺点,优点是给购买者肯定的心态,缺点是让各类童装产品做比较中能够突出意向购买者的意向产品。让其感觉介绍说明十分专业,从而 取得意向购买者的信任达成成交!童装销售要使意向购买者对童装产品从心理上产生对童装产品的信任和依赖,这样才能够最终销售成功。而在极短的时间内能让意向购买者具有对产品的信任感,童装店员推荐产品占有非常重要的作用。

  自信是让他人信任的基本前提,童装销售店员在向意向购买者推荐某一款童装时,一定要有自信心,这样才能让意向购买者对童装感兴趣,反之童装销售店员本身都对个人推荐的产品底气不足,还怎么指望意向购买者对你信任并购买呢?

  童装销售店员给意向购买者推荐童装产品时,要以适合意向购买者为前提来推荐,不可驴唇不对马嘴。意向购买者当然只对适合的产品感兴趣。所以在推荐任何一款产品之前,童装销售店员应该仔细揣摩意向购买者的各种条件,如此才能准确无误的做出恰当的童装产品类型推荐。

  童装店员在向意向购买者推荐各类童装产品时,不能单调的用嘴上功夫,加上身体语言或是一些自然的手势,都会起到意想不到的效果。如童装销售店员可以把一件童装拿在手里之后再来根据童装的各个部位详细地讲解它,这样就能够使推荐显得生动有力。说服力大增,当然也更催动的成交!

  一般来说,导购要做的就是接待和推荐所要销售的服装,在接待顾客的时候要注意合理用语,在推荐服装的时候要有信心,只要你自身做到信心十足,才能让消费者觉得这件衣服是值得买的,对于童装导购来说,在推荐的时候最好可以涉及到是否适合孩子这方面。

  除了语言之外,手势和面部表情也是表达情感的一种方式,作为导购,在接待顾客的时候最好做到面带微笑,至少要让顾客觉得你是亲切的,值得信赖的。在推荐某一款服装的时候,可以配合一些基本的手势进行解说,让顾客明白你在用心讲解,更加能够促进成交率。

  在做导购的时候,最好将每种服装各自的特征都牢记于心,或者可以给每套服装都寻找一个适合解说的特色,这样一来,在解说的时候能够让顾客觉得该服装是与众不同的,更加能够吸引他们的注意,在引起顾客的兴趣之后,再添加一些详细的比如设计、功能、品质等方面的讲解,你会发现顾客也是比较容易被说服的呢。

  就像人与人之间的相处,销售童装的时候也要有针对性。对于每款服装的具体讲解方式,要因人而异,真正使每一种顾客的心理都由“比较”过渡到“信念”,最好能在极短的时间内让顾客具有购买的信念。

  导购与顾客的关系,说实在的就是人与人之间的关系,都说以诚相待就能收获更多,所以导购在销售服装的时候要注意表现得亲切一些,最好是以微笑相迎,这样一来更容易吸引消费者进店。

  亲切不代表过分热情,要掌握好热情的度。有时候我们在专卖店或商场购物时,我们会碰到一些过分热情的导购,他们老远就会和你打招呼,当你走进她的专柜时,更是寸步不离,并且喋喋不休地开始介绍他们的产品如何如何。

  其实小编并不喜欢这样的导购,或许你们中的很多人也跟小编一样想要有自己挑选的空间,导购介绍得太多反而会让我们有压力,所以很可能导致消费者很快离店,所以导购在销售服装的时候最好不要过分热情。

  那么你的任务只有想尽千方百计让客人买衣服并满意(光买衣服不行、如果满意的话他会推举朋友来买呢)

  而想要客人买东西并满意其实很简单,前提是脸要厚。(你想想你和我哥吧,快结婚了该努力赚钱了)

  首先你需要熟悉店内所有衣服,鞋子的价格、适合什么人穿,什么人穿起好看,一定要记清楚。

  如果有一位父亲带这小孩试衣服,你就说:这件衣服很不错、颜色也很耐脏/这件衣服很穿在你女儿身上很合适、配他的皮肤啊,发行啊之类的。(反正你夸,这样这家长也会对这件衣服评价高点)

  如果一位母亲带着孩子来试衣服,你将说:这件衣服衣服是纯绵的、你可以试试。像你的孩子这种年龄喜欢顽皮,穿纯绵的吸汗,你的孩子穿这衣服很不错(当然夸人的语言很多,我没实践过。所以没多少教你,你可以自己去摸索)

  如果客人觉得这件衣服不合适,但又不知道买什么。注意:这时你的本事就要拿出来了:你用最快速度审视这小孩的样子,属于文静还是胆子大(这个很好看吧?从进店一会就能看出,主要是表情) 如果这孩子是个胆子大的男生,你尽量给他介绍黑色阿,灰色啊 白色这些颜色应该比较适合吧。怎么介绍不用说了吧? 女孩子呢?尽量找粉红色阿。浅黄色啊……总之看起来很舒服,穿起来很乖的颜色。 记住:一定要厚着脸让小孩去试衣服。让他穿上才是硬道理,穿上他妈才看到效果,你就要看家长脸色。好的话就夸,不好的话就扔句:还可以吗? 不行继续换。

  家长性格《如果家长进门脸黑着,那么你可以随意的推举下就行了。这种客户纯粹是装老书,他实在不要别勉强。》

  《如果家长进门脸色一般,一来就看起来了。那么你可以和他搭讪,问他孩子平时性格外项吗还是?你再推举适当的,和家长协商》

  《如果家长进门笑着,那么不用说了。看他在选衣服,你主动去调自己认为小孩穿上乖的,让小孩去试试。再夸几句,听家长意见不行就按他说的去换》

  2013-07-10展开全部着重介绍衣服的可爱、卫生、质量、符合儿童的特点等等。抓住父母对儿童的关爱这个方面。

  童装主要是走量,利薄,儿童的身体发展速度很快,上个月买的衣服可能这个月就不能穿了。所以在质量上你只要追求健康就成,一味地去强调品牌或是高档是不符合童装的销售实情的。你可以对比一下你周边的类似的店面,看有没有卖童装的,他们的档次、经营的模式是怎样的,生意如何,了解你的目标消费者对产品的需求主要在什么方面,可以接受的价格区间怎样,有针对性地改善你的经营。

  五,无论来者买不买的,只要是小朋友,就均送点小礼品,如流行的小玩具<发不了多少钱的>,可以有长期的老顾客.

  六,价位不用太高,等老客人有了,再适当的提价,理由反正没人问的,就说最新流行的,小孩子会买.

  2013-07-10展开全部对于童装来说,你所面临的客户其实有两个。一是孩子,二是孩子的家长。

  2013-07-10展开全部只要你有童心,面善,善于交流沟通,自信,就可以推销出去